Allgemeine Geschäftsbedingungen

Ursula Kurrle Coaching und Energiearbeit, Schwarzwaldstr. 74, 70569 Stuttgart

1. Geltungsbereich

1.1 Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Rechtsgeschäfte zwischen Ursula Kurrle und ihren Klienten in ihrer zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung.

1.2 Diese Geschäftsbedingungen gelten mit der Beauftragung jeglicher Art als vereinbart, wenn der Klient ihnen nicht unverzüglich widerspricht. Abweichende Bestimmungen des Klienten werden nicht anerkannt, es sei denn, ihnen wird ausdrücklich durch Ursula Kurrle zugestimmt.

2. Leistungsangebot / Vertragsschluss

2.1  Ursula Kurrle bietet 1:1-Sitzungen, Workshops und Seminare  in den Bereichen Persönlichkeitsentwicklung, Energiearbeit und Bewusstseinsarbeit an. Die genaue Bezeichnung und Auflistung des Leistungsumfangs erfolgt auf der Webseite und sonstigen genutzten Medien.

2.2 Angebote auf der Webseite oder in jeglicher anderer Form (mündlich oder schriftlich) stellen lediglich eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots dar. Die Abgabe dieses Angebots durch den Klienten kann telefonisch, per E-Mail oder online durch zur Verfügung gestellte Bestellsysteme erfolgen.

2.3 Erst wenn Ursula Kurrle die Annahme des Angebots/der Anmeldung per E-Mail (oder in anderer Weise schriftlich) verbindlich bestätigt, kommt es zu einem verbindlichen Vertragsschluss. Alternativ kommt ein Vertrag über online zur Verfügung gestellte Bestellsysteme zustande, wenn eine automatisch generierte Bestätigungs-E-Mail an den Klienten mit der Bestätigung des Vertragsschlusses versandt wird.

2.4 Ein genereller Anspruch auf Teilnahme am Leistungsangebot ist nicht gegeben. Ursula Kurrle behält sich das Recht vor, Angebote/Anmeldungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

2.5 Sofern eine Buchung/Bestellung über ein Online-Bestellsystem erfolgt, gelten dessen Allgemeine Geschäftsbedingungen ergänzend.

 

3. Haftung und Voraussetzung zur Teilnahme an Coachings, Energiebehandlungen, Workshops und Seminaren

3.1 Ursula Kurrle haftet unbeschränkt, soweit die Schadensursache auf grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz beruht.

3.2 Die Teilnahme an persönlichen Sitzungen,  Seminaren und Workshops, die Nutzung des Mitgliederbereiches „hyperraums“ und die eigenständige Arbeit mit Inhalten aus Online-Programmen und Skripten erfordert psychische Stabilität. Ebenso die Fähigkeit, mit den möglicherweise nachfolgenden Transformationsprozessen eigenverantwortlich umzugehen.

3.3 Der Klient ist jederzeit für seine persönliche Veränderung selbstverantwortlich und bereit, soweit es ihm möglich ist, an sich zu arbeiten, um die gewünschte Veränderung zu erreichen. Der Klient erkennt daher zudem an, dass er während der Coachingphase, sowohl während der Sessions als auch in der Zeit zwischen den einzelnen Sessions, in vollem Umfang für seine körperliche und geistige Gesundheit eigenverantwortlich ist.

3.4 Bereits mit Terminvereinbarung, Buchung oder Anmeldung zu einem Angebot oder Produkt erkennt der Klient an, vollständig für sich selbst verantwortlich zu sein und entsprechend zu handeln.

3.5 Es wird ausdrücklich darauf hingewisesen, dass die Teilnahme an Angeboten von Ursula Kurrle zu keiner Zeit ein Ersatz für eine Beratung und Behandlung durch Fachleute, insbesondere medizinische oder psychotherapeutische Behandlungen, ist.

3.6  Ursula Kurrle gibt ausdrücklich keine Heil- oder Erfolgsversprechen für die erworbenen Produkte, Einzel- und Gruppensitzungen, Workshops und Seminare. Es werden keine Diagnosen gestellt oder Symptomatiken behandelt.

3.7. Ursula Kurrle verpflichtet sich, alle zur Verfügung stehenden Techniken und Mittel zum größtmöglichen Nutzen des Klienten einzusetzen. Eine Garantie über das Erreichen der definierten Ziele oder des gewünschten Erfolgs kann Ursula Kurrle nicht übernehmen. Für das Maß des erzielten Erfolges ist der Klient zu jeder Zeit selbst verantwortlich und es hängt von den einzelnen Fähigkeiten und der Mitwirkung des jeweiligen Klienten ab.

3.8 Ursula Kurrle übernimmt keine Haftung für die Software von Drittanbietern.

3.9 Ursula Kurrle übernimmt keine Haftung für Angebote, Produkte und Dienstleistungen externer Referenten / Berater / Kooperationspartner, die an Veranstaltungen oder sonstigen Dienstleistungen mitwirken.

4. Preise/ Zahlungsmodalitäten/ Aufrechnung

4.1. Alle Preise, die auf der Webseite (https://www.ursulakurrle.de), sonstigen Publikationen oder Vereinbarungen von Ursula Kurrle angegeben sind, richten sich an Privatkunden und sind inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer in Höhe von 19 % angegeben. Der Verkauf sowie die Abwicklung erfolgen über Ursula Kurrle persönlich oder über die digitale Plattform elopage.

4.2 Sämtliche Zahlungen sind sofort nach Rechnungserhalt ohne jeden Abzug fällig, sofern auf der Rechnung oder der Coaching-Vereinbarung nicht anders angegeben. Ist die Fälligkeit der Zahlung nach dem Kalender bestimmt, so kommt der Klient bereits durch Versäumung des Termins in Verzug.

4.3  Sofern Buchungen über die digitale Plattform elopage erfolgen, gelten die Zahlungsmodalitäten von elopage.

4.4 Aufrechnung
Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Klienten nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von Ursula Kurrle anerkannt sind. Der Klient kann ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.

4.5 Ratenzahlungen
Ratenzahlungen sind – sofern ausdrücklich von Ursula Kurrle angeboten und vereinbart – möglich. Ratenzahlungen bedeuten lediglich einen Zahlungsaufschub bzgl. eines Teilbetrags des vollständig geschuldeten Betrages. Das Angebot zur Ratenzahlung impliziert nicht, dass Coaching-Pakete oder andere Dienstleistungen partiell gebucht werden können. Dies ist nicht der Fall. Eine Teilkündigung/Stornierung eines Gesamtangebots ist daher nicht möglich.

 

5. Vereinbarte Termine, Stornierungen und Absagen

5.1 Vereinbarte Coaching-Termine und sonstige Einzelsitzungen, egal ob vor Ort in der Praxis in Stuttgart oder online, können bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei storniert werden. Die Stornierung hat schriftlich zu erfolgen.

5.2 Bei Absagen von persönlichen Einzelterminen bis 24 Stunden vor Termin werden 50% des vereinbarten Honorars, bei Nichterscheinen das volle Honorar berechnet.

5.3 Im Rahmen von I AM– Coachingprogrammen sind bis zu 6 Coachingtermine kostenfrei innerhalb von 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin verschiebbar. Für kurzfristigere Absagen/Verschiebungen innerhalb von 24 Stunden gelten 50% der veranschlagten Coachingzeit dieses Termins als erbracht. Bei Nichterscheinen ohne Absage gilt die komplette vereinbarte Coachingzeit dieses Termins als erbracht. Nach Ablauf der vertraglich festgelegten Gesamtlaufzeit besteht kein Anspruch auf Erfüllung noch offener Coachingleistung.

5.4 Bei Rücktritt von Seminaren, Workshops und Fortbildungen bis 21 Tage vor Beginn wird der Betrag vollständig erstattet, respektive die Rechnung storniert. Danach fällt eine Stornogebühr von 50% an. Bei einer Absage ab 7 Werktage vor Beginn ist der volle Betrag fällig. Ein Ersatzteilnehmer kann gestellt werden, sofern er/sie die nötigen Voraussetzungen für die Teilnahme an der Veranstaltung erfüllt.

5.5 Für einzelne Angebote von Ursula Kurrle wird eine 14tägige Geld-zurück-Garantie angeboten.

5.6 Ursula Kurrle behält sich vor, Termine ohne Angabe von Gründen abzusagen oder zu verschieben. Hierbei besteht kein Anspruch auf Leistung durch den Klient. Der Klient wird darüber rechtzeitig informiert und erhält bereits getätigte Zahlungen vollumfänglich zurück, sofern kein Ersatztermin vereinbart wird. Im Rahmen von I AM Coachingprogrammen wird in jedem Fall ein Ersatztermin vereinbart.

 

6. Nutzung von Coaching-Inhalten und Unterlagen

6.1 Nutzung digitaler Produkte, Verwendung von Unterlagen und Inhalten
Im Rahmen von Coachings, Workshops und Seminaren stellt Ursula Kurrle ihren Klienten Worksheets, Seminarunterlagen und ggf. Audio- und Videodateien zur Verfügung. An diesen Dateien verschafft sie den Klienten kein Eigentum. Der Klient erwirbt lediglich ein einfaches, nicht übertragbares und vor vollständiger Zahlung der geschuldeten Vergütung widerrufliches Recht zur Nutzung der angebotenen Inhalte zum eigenen Gebrauch.

Sofern eine anderweitige Nutzung der Inhalte und Unterlagen vom Klienten angestrebt, bedarf es einer gesonderten Vereinbarung mit Ursula Kurrle. Die Inhalte der Online-Programme und die dazugehörigen Dateien darf der Klient vorbehaltlich abweichender zwingender Regeln weder inhaltlich noch redaktionell ändern. Der Klient darf die Inhalte jeglicher Art nur für seinen eigenen Gebrauch kopieren oder zu diesem Zweck von einem Dritten kopieren lassen, sofern der Dritte diese Kopien unentgeltlich erstellt. Eine Weitergabe der Inhalte (Texte, Audio und/oder Videos, Aufnahmen von Livecalls in Gruppenprogrammen und ähnliches) an Dritte (einschließlich Familienangehörigen, Freunden, Bekannten, Geschäftspartnern oder ähnliches) ist unzulässig.

Ebenso unzulässig ist die entgeltliche oder unentgeltliche Weitergabe der Inhalte, deren Einstellen ins Internet oder anderen Netzmedien oder jegliche andere Art der kommerziellen Nutzung, sofern und soweit dem nicht ausdrücklich und schriftlich durch Ursula Kurrle zugestimmt wurde. Eine mündliche und/oder konkludente Zustimmung ist ausgeschlossen.

6.2 Pflichten des Klienten, Vertragsverletzung durch den Klienten
Der Klient darf die zur Verfügung gestellten Informationen und Unterlagen nur sachgerecht nutzen. Er verpflichtet sich insbesondere, die Aufzeichnungen und Unterlagen nicht rechtsmissbräuchlich und nicht im Widerspruch zu diesen AGB zu nutzen. Ursula Kurrle behält sich vor, bei Verdacht auf missbräuchliche Nutzung oder einer wesentlichen Vertragsverletzung dieser nachzugehen und entsprechende Vorkehrungen zu treffen. Dies gilt mindestens bis zu dem Zeitpunkt, an dem der Verdacht ausgeräumt werden kann.

Bei schwerwiegenden Verstößen ist Ursula Kurrle darüber hinaus berechtigt, das Vertragsverhältnis fristlos zu kündigen. Der Klient hat Ursula Kurrle einen aus einer von ihm zu vertretenden Pflichtverletzung resultierenden Schaden zu ersetzen.

 

7. Urheberrechte/ Nutzungsrechte

7.1 Die Teilnahme an den Coachings, Workshops und Seminaren dient der eigenen persönlichen Entwicklung des Teilnehmers. Daher ist der Teilnehmer durch die Teilnahme grundsätzlich nicht berechtigt, die gelehrten und vermittelten Inhalte in eigenen Seminaren weiter zu geben. Das Urheberrecht von Ursula Kurrle ist zu achten.

 

8. Verschwiegenheit

8.1 Ursula Kurrle verpflichtet sich, während der Dauer des Coachings und auch nach dessen Beendigung keine vertraulichen Daten und Informationen an außenstehende Dritte weiterzugeben und auf Wunsch von ihren Angestellten, freien Mitarbeitern oder Subunternehmern entsprechende Verpflichtungserklärungen unterschreiben zu lassen.

8.2 Weiterhin verpflichtet sie sich, die vertraulichen Informationen ausschließlich zu dem hier vereinbarten Coaching zu verwenden.

8.3  Vertrauliche Informationen, die Ursula Kurrle schriftlich ausgehändigt bekommt oder persönlich aufzeichnet, müssen so verwahrt werden, dass kein unbefugter Dritter Zugriff darauf nehmen kann.

 

9. Datenschutz

9.1. Ursula Kurrle verarbeitet personenbezogene Daten des Klienten zweckgebunden und gemäß den gesetzlichen Bestimmungen.

9.2. Die zum Zwecke des Vertragsschlusses angegebenen persönlichen Daten (wie zum Beispiel Name, E- Mail-Adresse, Anschrift, Zahlungsdaten) werden von Ursula Kurrle zur Erfüllung und Abwicklung des Vertrags verwendet. Diese Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben, die nicht am Buchungs-, Bestell-, Auslieferungs- und Zahlungsvorgang beteiligt sind.

9.3 Der Klient hat das Recht, auf Antrag unentgeltlich Auskunft zu erhalten über die personenbezogenen Daten, die von Ursula Kurrle über ihn gespeichert wurden. Zusätzlich hat er das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten, Sperrung und Löschung seiner personenbezogenen Daten, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.

9.4. Weitere Informationen über Art, Umfang, Ort und Zweck der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der erforderlichen personenbezogenen Daten durch Ursula Kurrle finden sich in der Datenschutzerklärung.

 

10. Allgemeines

10.1 Auf das Vertragsverhältnis zwischen Ursula Kurrle und Klienten/ Teilnehmern findet ausschließlich Deutsches Recht Anwendung. Entsprechendes gilt für das sonstige Rechtsverhältnis.

10.2. Vertragssprache ist deutsch.

10.3  Gerichtstand und Erfüllungsort ist der Sitz des Unternehmens von Ursula Kurrle, wenn der Klient Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

Selbiges gilt, wenn eine Person ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort im Ausland hat oder zum Zeitpunkt einer Klageerhebung kein Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthaltsort bekannt ist.

10.4 Änderungen, Ergänzungen und Zusätze zu dem auf Grundlage dieser allgemeinen Geschäftsbedinungen geschlossenen Vertrags haben nur Gültigkeit, wenn sie zwischen Vertragspartnern schriftlich vereinbart werden. Dies gilt auch für die Abänderung dieser Vertragsbestimmung.

 

 

AGB Stand 7. November 2022

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